Iniciamos los trabajos conjuntos de capacitaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y certificaci\u00f3n a los prestadores de servicios tur\u00edsticos: Olga Sosa Ru\u00edz<\/p>\n\n\n\n
PUENTE INFORMATIVO\/Cd Victoria<\/p>\n\n\n\n
La Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social en coordinaci\u00f3n con la Secretar\u00eda de Turismo del Gobierno de Am\u00e9rico Villarreal Anaya, firmaron un convenio de colaboraci\u00f3n para trabajar de manera conjunta, en la certificaci\u00f3n de prestadores de servicios tur\u00edsticos con el prop\u00f3sito de fortalecer la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda, as\u00ed como incrementar la productividad de los operadores en este rubro en el estado.<\/p>\n\n\n\n
El evento fue presidido por la secretaria del Trabajo Olga Patricia Sosa Ru\u00edz y el secretario de Turismo Benjam\u00edn Hern\u00e1ndez Rodr\u00edguez, dando un paso adelante en la profesionalizaci\u00f3n de los trabajadores del Gobierno de Tamaulipas y operadores tur\u00edsticos, para impulsar esta actividad en toda la entidad.<\/p>\n\n\n\n
“Desde la Secretar\u00eda del Trabajo hemos determinado como un eje prioritario de nuestras acciones, la capacitaci\u00f3n para el trabajo y el servicio humanista hacia el pueblo de Tamaulipas, con todas y todos sus visitantes, porque es fundamental dar a conocer las bondades que tenemos en el estado” precis\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n\n\n\n
Ante personal de ambas dependencias estatales, Olga Sosa Ru\u00edz destac\u00f3 que Tamaulipas es sus playas, zonas ecotur\u00edsticas, historia, cultura, gastronom\u00eda, pueblos, tradiciones y sus cueras, as\u00ed como la calidez humana de la gente.<\/p>\n\n\n\n
Expres\u00f3, \u201ces indispensable que el esfuerzo, dedicaci\u00f3n y amor a nuestro bello estado de Tamaulipas, est\u00e9 acompa\u00f1ado de capacitaciones y cursos de actualizaci\u00f3n que fortalezcan ese amor que todas y todos le tenemos a nuestro estado.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, el secretario de Turismo Benjam\u00edn Hern\u00e1ndez Rodr\u00edguez afirm\u00f3 : “La capacitaci\u00f3n continua permite elevar la calidad y la satisfacci\u00f3n del cliente, impactando directamente en el n\u00famero de visitantes a los diversos destinos tur\u00edsticos de Tamaulipas”.<\/p>\n\n\n\n
Un elemento crucial del convenio es el papel de la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social como gestora ante el Consejo Nacional de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n de Competencias Laborales (CONOCER). Esta entidad instruir\u00e1 a funcionarios de la Secretar\u00eda de Turismo como formadores y evaluadores, quienes a su vez, certificar\u00e1n competencias laborales de los prestadores de servicios tur\u00edsticos, marcando una mejora en la calidad en la atenci\u00f3n al turista en el estado.<\/p>\n\n\n\n
Por eso, la importancia de que dicha labor este respaldada por capacitaciones y cursos de actualizaci\u00f3n, con m\u00e1s bases indispensables que garanticen un trato profesional.<\/p>\n\n\n\n
Esta firma de convenio da pie a las capacitaciones: servicio de recepci\u00f3n y atenci\u00f3n al hu\u00e9sped para su alojamiento temporal y atenci\u00f3n in situ al visitante durante recorridos tur\u00edsticos, que ser\u00e1n brindados de manera individual. En este evento participaron el director de los Centros de Conciliaci\u00f3n Laboral, Jos\u00e9 Ives Sober\u00f3n Mej\u00eda; la directora de Capacitaci\u00f3n y Productividad, Rosa Elena Salazar, as\u00ed como el director de Inspecci\u00f3n y Previsi\u00f3n Social V\u00edctor Manuel P\u00e9rez Ortiz y por parte de la Secretar\u00eda de Turismo el director general para la Atenci\u00f3n a Dependencias y Entidades de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Jos\u00e9 Eduardo L\u00f3pez Portillo, el director de Gesti\u00f3n Administrativa Jur\u00eddica de la Secretar\u00eda de Turismo Omar Garc\u00eda Carrera y Omar Alonso Villafuerte S\u00e1nchez director de Infraestructura y Desarrollo Tur\u00edstico, entre otras autoridades de ambas dependencias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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